返金および返品ポリシー

返品ポリシー：

お客様にご満足いただくため、7日間の返品ポリシーを設けております。これは、商品受領日から1週間以内に返品を開始できるものです。

返品の条件： 返品の対象となるには、商品が元の状態を維持している必要があります。つまり、未着用、未使用で、タグがまだ付いており、元の包装で梱包されている必要があります。また、領収書または購入証明書をご提示ください。

返品を開始するには： お気軽にこちらまでご連絡ください。 support@vapehosale.com.

返品リクエストが承認されると： 返品配送ラベルと、荷物の発送方法と発送場所に関する詳細な手順を迅速にご提供します。事前の返品承認なしに返送された商品は受け付けられませんのでご注意ください。

返品プロセスについてご不明な点がございましたら： お気軽にこちらまでお問い合わせください。 support@vapehosale.com.

損傷と懸念事項：

ご注文の商品が到着しましたら、詳細な検査をお願いいたします。欠陥、損傷を発見した場合、または誤った商品を受け取った場合は、速やかにご連絡ください。これにより、状況を評価し、迅速な是正措置を講じることができます。

例外と返品不可の商品：

特定の商品カテゴリーは返品できないことにご注意ください。これには、生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタムメイド製品（特別注文またはパーソナライズされた商品を含む）、およびパーソナルケア用品（美容製品など）が含まれます。また、危険物、液体、またはガスの返品はお受けできません。特定の商品が返品の対象となるかどうかについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

セール品またはギフトカードの返品は受け付けておりませんのでご注意ください。

交換：

スムーズな交換プロセスを行うには、交換をご希望の商品の返品を開始することをお勧めします。返品が承認されたら、新しい商品の購入に進むことができます。

欧州連合の14日間のクーリングオフ期間：

お客様の商品が欧州連合内への発送を予定している場合、特定の理由を提示する必要なく、14日以内にお客様の注文をキャンセルまたは返品する権利があります。返品の条件は、当社の一般的なポリシーと一貫しています。つまり、商品は元の状態で、タグが付いたままで、領収書または購入証明書が添付されている必要があります。

払い戻し：

返品を受け取り評価した後、払い戻しの状況について速やかにご連絡いたします。承認されると、払い戻しは10営業日以内に元の支払い方法に自動的に処理されます。銀行またはクレジットカード会社側の追加処理時間をご了承ください。

返品が承認されてから15営業日以上経過した場合 ご遠慮なくお問い合わせください support@vapehosale.com.

払い戻しプロセスにご理解とご協力をお願い申し上げます。