返品規則:
顧客満足度へのコミットメントは、7日間のリターンポリシーに反映されています, 返品を開始するためにアイテムの領収書の日付から1週間を付与します.
返品の資格を得る, あなたのアイテムは元の状態を維持する必要があります - それは未使用でなければなりません, 未使用, タグがまだ添付されています, 元のラッピングにパッケージ化されています. さらに, 領収書または購入の証明を提供できることを確認してください.
返品を開始する, お気軽にお問い合わせください support@vapehosale.com.
返品リクエストが承認を取得したら, 返品配送ラベルと、パッケージの派遣方法と場所に関する包括的な指示を迅速に提供します. 事前の返品許可なしに返送されるアイテムは受け入れられないことに注意することが不可欠です.
返品プロセスに関するお問い合わせがある場合, お気軽にご連絡ください support@vapehosale.com.
損害と懸念:
ご注文の到着時, 徹底的な検査をお願いします. 欠陥を発見した場合, 損害, または誤ったアイテムを受け取ります, すぐにお知らせください. これにより、状況を評価し、迅速な是正措置を講じることができます.
例外と返品不可のアイテム:
特定のカテゴリのアイテムを返すことができないことに注意することが重要です. これらには腐りやすい商品が含まれます (食べ物など, 花, または植物), カスタムメイド製品 (特別注文またはパーソナライズされたアイテムを含む), およびパーソナルケアアイテム (美容製品のように). さらに, 危険物のリターンを受け入れることができません, 液体, またはガス. 返品のための特定のアイテムの適格性についてご質問がある場合, お気軽に連絡を取ることを躊躇しないでください.
返品は販売アイテムやギフトカードには受け入れられていないことに注意してください.
交換:
スムーズな交換プロセス用, 交換したいアイテムのリターンを開始することをお勧めします. 返品が承認されたら, 新しいアイテムのために別の購入を行うことができます.
欧州連合14日間の冷却期間:
あなたの商品が欧州連合内での出荷に運命づけられている場合, あなたはあなたの注文をキャンセルまたは返品する権利を所有しています 14 日々, 特定の理由を提供する必要なく. 返品の条件は私たちの一般的なポリシーと一致したままです - アイテムは元の条件でなければなりません, タグがそのまま, 領収書または購入証明を伴います.
払い戻し:
あなたの返品の領収書と評価時, 払い戻しのステータスについては、すぐにお知らせします. 承認されたら, 払い戻しは、内の元の支払い方法に自動的に処理されます 10 営業日. 銀行またはクレジットカード会社の追加処理時間を許可してください.
それ以上の場合 15 返品が承認されてから営業日が経過しました, お気軽にお問い合わせください support@vapehosale.com.
払い戻しプロセスでのご理解と協力に心から感謝します.