FAQ à propos de la commande de Vape


Q1 : Comment passer une commande de vape ?

A1 : Commander chez nous est un jeu d'enfant ! Suivez ces étapes simples :

Contactez-nous pour les derniers prix : Contactez-nous pour obtenir les prix les plus récents des produits de vape que vous désirez. Scannez le code

Choisissez votre style et votre saveur : Sélectionnez votre vape et votre saveur préférés parmi notre large gamme d'options de bouffées.

Effectuez le paiement et attendez la livraison : Effectuez votre paiement et attendez patiemment l'arrivée de votre commande de vapes jetables.

Recevez et signez votre commande : Une fois votre commande d'appareil de vape arrivée, signez-la pour confirmer la livraison.

Q2 : Puis-je modifier ma commande de vape après l'avoir passée ?
A2 : Absolument, vous avez la possibilité d'apporter des modifications à votre commande de vape jusqu'à 23h00 (PDT -7 GMT) le jour même où elle a été passée. Contactez-nous à support@vapehosale.com pour demander des modifications.

Q3 : Comment puis-je initier un retour de produit de vape ?
A3 : Pour initier un retour pour votre produit de vape, suivez ces étapes simples :

  1. Assurez-vous que votre article de vape est dans son emballage d'origine, non utilisé, non porté et complet avec les étiquettes.
  2. Contactez-nous à support@vapehosale.com pour initier le retour.
  3. Après approbation, nous vous fournirons une étiquette d'expédition de retour et des instructions détaillées.
  4. Suivez les instructions fournies pour l'expédition. Veuillez noter que les retours non sollicités sans approbation préalable ne seront pas acceptés.

Q4 : Quand ma commande de vape sera-t-elle expédiée ?
R4 : Prévoyez un délai de traitement et de production de 1 à 5 jours ouvrables avant l'expédition de votre commande de vape. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Q5 : Comment puis-je suivre ma commande de vape ?
R5 : Localisez le numéro de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Visitez la section « Suivre ma commande » sur notre site web et utilisez le numéro fourni pour suivre l'état de votre commande de vape.

Q6 : Quelle est la politique d'expédition de vape ?
R6 : Pour certains pays, nous proposons l'expédition DDP (Delivery Duty Paid), simplifiant le processus d'expédition en éliminant le besoin de dédouanement et de droits de douane de votre côté. Cela garantit une expérience plus fluide pour votre commodité.

Si vous avez d'autres questions sur le processus de commande, les retours ou l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction reste notre priorité absolue !

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